Bugün öğrendim ki, "İnsanlar, isteklerine karşı çıkılmadıkça, bulundukları ahlâk üzere halim selîmdirler. Karşı çıkılınca, hemen kötü ahlâklı kesiliverirler." miş. Yani, insanlarla bir arada güzel güzel yaşamak istiyorsak, onların halim selim kalmalarını istiyorsak, ne istediklerini bilmek, öğrenmek durumundayız.
Bir de, insanların ne istediklerini öğrenip, o istediklerini onlara verebildiğimizi düşünelim. Kimbilir ne kadar sevinirler...
Ancak, işin ince yanı şurada düğümleniyor. Bir kere, insanların ne istediklerini öğrenmek zor, zira, insanlar çoğu zaman ne istediklerini kendileri de bilmiyebiliyorlar. İkincisi, herkesin her istediğini yerine getirmek pratik olarak mümkün değil.
Kimlerin isteklerini yerine getirebileceğimizi doğru saptayıp, hedefimizi ve ilişkilerimizi onlarla sınırlandırırsak, sanıyorum kendimizi da etrafımızdakileri de mutlu edeceğiz.
Pazarlamada buna "doğru hedef kitleye hizmet etmek" deniyor.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder